Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) / Nutzungsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 8. September 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Website iolxd.shop sowie für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop bei WHITE & EDDY LTD aufgegeben werden.

Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website nutzen oder eine Bestellung aufgeben.

Durch die Nutzung unserer Website oder die Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

1. Anbieter

Der Online-Shop iolxd.shop wird betrieben von:

WHITE & EDDY LTD
1 School Lane
Wisbech, Cambridgeshire
PE13 1AW
England, Vereinigtes Königreich

Company Registration Number: 11325273
Website: iolxd.shop
E-Mail: support@iolxd.shop
Telefon: +44 1945 582658

2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen uns und unseren Kunden über den Kauf von Waren über iolxd.shop.

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich zugestimmt haben.

Für Verbraucher in Deutschland und Österreich gelten zusätzlich die zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften des jeweiligen Landes.

3. Voraussetzungen für die Nutzung des Shops

Sie dürfen unseren Online-Shop nur nutzen, wenn Sie rechtlich befugt sind, einen verbindlichen Vertrag abzuschließen.

Wenn Sie für eine andere Person oder ein Unternehmen handeln, bestätigen Sie, dass Sie berechtigt sind, diese Person oder dieses Unternehmen zu vertreten.

Sie verpflichten sich, bei der Bestellung richtige, vollständige und aktuelle Angaben zu machen.

4. Produktinformationen

Wir bemühen uns, alle Produktbeschreibungen, Bilder, Preise, Maße, Farben, technischen Daten und sonstigen Informationen so genau wie möglich darzustellen.

Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen, Produktionschargen oder anderer technisch bedingter Umstände können geringfügige Abweichungen in Farbe, Darstellung oder Ausführung auftreten.

Solche geringfügigen Abweichungen stellen keinen Mangel dar, sofern sie die gewöhnliche Nutzung des Produkts nicht beeinträchtigen und gesetzlich zulässig sind.

Die gesetzlichen Rechte bei mangelhaften oder falsch gelieferten Waren bleiben unberührt.

5. Preise

Die im Online-Shop angezeigten Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung.

Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise einschließlich der jeweils anwendbaren Steuern, soweit diese gesetzlich geschuldet werden.

Der endgültige Gesamtpreis wird Ihnen vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Sollte auf unserer Website aufgrund eines technischen oder offensichtlichen Fehlers ein eindeutig falscher Preis angezeigt werden, behalten wir uns vor, die Bestellung nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften zu korrigieren oder zu stornieren.

In einem solchen Fall werden wir Sie unverzüglich informieren.

6. Versandkosten

Wir bieten derzeit kostenlosen Standardversand für Bestellungen über unseren Online-Shop an.

Für die Standardlieferung werden daher grundsätzlich keine zusätzlichen Versandkosten berechnet.

Sollten künftig kostenpflichtige oder besondere Versandoptionen angeboten werden, werden die jeweiligen Kosten vor Abschluss der Bestellung klar angezeigt.

7. Bestellung und Vertragsschluss

Die Darstellung von Produkten in unserem Online-Shop stellt grundsätzlich noch kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar.

Durch Anklicken der Schaltfläche zur Abgabe der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

Nach Eingang Ihrer Bestellung können Sie eine automatische Bestellbestätigung erhalten.

Eine automatische Bestellbestätigung bedeutet nicht zwingend, dass Ihre Bestellung bereits angenommen wurde.

Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen, die Ware versenden oder auf andere Weise die Vertragserfüllung bestätigen.

8. Ablehnung oder Stornierung einer Bestellung

Wir können eine Bestellung in begründeten Fällen ablehnen oder stornieren, insbesondere wenn:

• ein Produkt nicht verfügbar ist;

• die angegebenen Lieferinformationen offensichtlich fehlerhaft oder unvollständig sind;

• ein offensichtlicher Preis- oder Produktfehler vorliegt;

• ein begründeter Verdacht auf Betrug oder Missbrauch besteht;

• die Bestellung gegen gesetzliche Vorschriften verstößt;

• die Lieferung an die angegebene Adresse nicht möglich ist.

Wenn wir eine bereits bestätigte Bestellung stornieren müssen, informieren wir Sie so schnell wie möglich.

Bereits geleistete Zahlungen werden entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen zurückerstattet.

9. Zahlungsmethoden

Die jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Wir bieten unter anderem Nachnahme (Cash on Delivery) an, soweit diese Zahlungsart für die jeweilige Lieferadresse verfügbar ist.

Bei einer Nachnahmebestellung zahlen Sie den fälligen Betrag bei der Zustellung entsprechend den Anweisungen des jeweiligen Versand- oder Logistikdienstleisters.

Wir können bestimmte Zahlungsmethoden je nach Bestellwert, Lieferadresse oder anderen sachlichen Gründen einschränken, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

10. Nachnahme / Cash on Delivery

Wenn Sie die Zahlungsart Nachnahme wählen, verpflichten Sie sich, die bestellte Ware bei ordnungsgemäßer Zustellung entgegenzunehmen und den vereinbarten Betrag zu bezahlen.

Die gesetzlichen Widerrufs-, Rückgabe- und Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.

Falls für eine Rückerstattung nach einer Nachnahmezahlung eine Banküberweisung oder eine andere Rückzahlungsmethode erforderlich ist, können wir Sie um die hierfür erforderlichen Zahlungsinformationen bitten.

11. Lieferung

Wir liefern an die während des Bestellvorgangs verfügbaren Liefergebiete.

Die jeweils geschätzten Lieferzeiten können auf unserer Website, auf der Produktseite, im Checkout oder in unserer Versandrichtlinie angegeben werden.

Lieferzeiten sind grundsätzlich Schätzungen, soweit nicht ausdrücklich ein verbindlicher Liefertermin vereinbart wurde.

Verzögerungen können insbesondere durch folgende Umstände entstehen:

• hohe Bestellmengen;

• Transport- oder Logistikprobleme;

• Zollabfertigung;

• extreme Wetterbedingungen;

• Streiks;

• behördliche Maßnahmen;

• andere Umstände außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs.

Ihre gesetzlichen Rechte bei Lieferverzögerungen bleiben unberührt.

12. Lieferadresse

Sie sind dafür verantwortlich, bei der Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferinformationen vor Abschluss der Bestellung sorgfältig.

Wenn Sie nach der Bestellung einen Fehler in Ihrer Lieferadresse feststellen, kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter:

support@iolxd.shop

Wir versuchen, die Angaben zu korrigieren, sofern die Bestellung noch nicht versandt wurde.

Eine Änderung nach dem Versand kann möglicherweise nicht mehr möglich sein.

13. Gefahrübergang

Bei Verträgen mit Verbrauchern geht das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Ware grundsätzlich erst auf den Verbraucher über, wenn der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die Ware erhält, soweit gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist.

Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.

14. Widerrufsrecht

Verbraucher in Deutschland, Österreich und anderen Ländern des Europäischen Wirtschaftsraums können grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen haben.

Weitere Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht, zur Rücksendung und zu Rückerstattungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie auf iolxd.shop.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen schränken gesetzliche Widerrufsrechte nicht ein.

15. Rückgaben und Rückerstattungen

Rückgaben und Rückerstattungen werden entsprechend unserer jeweils aktuellen Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie sowie den geltenden gesetzlichen Vorschriften bearbeitet.

Wenn Sie eine Rückgabe oder Rückerstattung beantragen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:

support@iolxd.shop

Bitte geben Sie möglichst Ihre Bestellnummer und eine Beschreibung Ihres Anliegens an.

16. Mangelhafte, beschädigte oder falsche Produkte

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt.

Wenn ein Artikel:

• beschädigt angekommen ist;

• einen Mangel aufweist;

• nicht dem bestellten Produkt entspricht;

• unvollständig geliefert wurde,

kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter:

support@iolxd.shop

Bitte fügen Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer, eine Beschreibung des Problems und geeignete Fotos bei.

Wir prüfen den Fall und informieren Sie über die nächsten Schritte.

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben vollständig unberührt.

17. Gesetzliche Gewährleistung

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des jeweils anwendbaren Rechts.

Wir schließen gesetzlich zwingende Rechte bei mangelhafter Ware nicht aus und beschränken sie nicht.

Wenn ein Produkt mangelhaft ist, können Ihnen je nach den gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere Rechte auf:

• Nacherfüllung;

• Reparatur;

• Ersatzlieferung;

• Preisminderung;

• Rücktritt vom Vertrag;

• Schadensersatz

zustehen.

18. Verfügbarkeit von Produkten

Alle Bestellungen stehen unter dem Vorbehalt der Produktverfügbarkeit.

Auch wenn wir uns bemühen, Lagerbestände aktuell anzuzeigen, kann ein Produkt in Ausnahmefällen nach Eingang einer Bestellung nicht mehr verfügbar sein.

Wenn ein bestelltes Produkt nicht verfügbar ist, informieren wir Sie und erstatten bereits geleistete Zahlungen für den nicht verfügbaren Artikel.

19. Nutzung der Website

Sie dürfen unsere Website nur zu rechtmäßigen Zwecken nutzen.

Sie dürfen insbesondere nicht:

• unsere Website für rechtswidrige oder betrügerische Zwecke verwenden;

• falsche oder irreführende Informationen übermitteln;

• Schadsoftware, Viren oder schädlichen Code verbreiten;

• versuchen, unbefugten Zugang zu unseren Systemen zu erhalten;

• die Sicherheit oder Funktionsfähigkeit unserer Website absichtlich beeinträchtigen;

• Inhalte unserer Website in rechtswidriger Weise kopieren oder kommerziell verwerten.

Wir können den Zugriff auf unsere Website einschränken, wenn ein begründeter Verdacht auf Missbrauch oder rechtswidrige Nutzung besteht.

20. Geistiges Eigentum

Soweit nicht anders angegeben, sind die Inhalte unserer Website, einschließlich:

• Texte;

• Grafiken;

• Logos;

• Layouts;

• Bilder;

• Produktdarstellungen;

• Designelemente

durch Urheberrechte, Markenrechte oder andere Rechte des geistigen Eigentums geschützt.

Die Nutzung unserer Website gewährt Ihnen keine Eigentumsrechte an diesen Inhalten.

Eine kommerzielle Vervielfältigung, Bearbeitung oder Weiterverbreitung ist ohne entsprechende Erlaubnis nicht gestattet.

21. Inhalte und Links Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites, Plattformen oder Diensten Dritter enthalten.

Solche externen Dienste werden von unabhängigen Dritten betrieben.

Wir sind grundsätzlich nicht für Inhalte, Verfügbarkeit oder Datenschutzpraktiken externer Websites verantwortlich.

Bitte prüfen Sie die jeweiligen Bedingungen und Datenschutzinformationen des entsprechenden Drittanbieters.

22. Shopify

Unser Online-Shop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.

Shopify stellt uns die technische Infrastruktur und verschiedene Funktionen für den Betrieb des Online-Shops zur Verfügung.

Bestellungen und andere Informationen können daher über Systeme von Shopify verarbeitet werden.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

23. Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.

Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf iolxd.shop.

Mit der Nutzung unseres Online-Shops gelten zusätzlich die jeweils anwendbaren Datenschutzbestimmungen.

24. Haftung

Wir haften nach den zwingenden gesetzlichen Vorschriften.

Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, soweit ein solcher Ausschluss oder eine solche Beschränkung gesetzlich nicht zulässig ist.

Insbesondere bleiben Haftungsansprüche wegen:

• Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit;

• vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten;

• gesetzlich zwingender Produkthaftung;

• Verletzung wesentlicher Vertragspflichten

unberührt, soweit die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten kann die Haftung, soweit gesetzlich zulässig, auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt sein.

25. Höhere Gewalt

Ereignisse, die außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs liegen, können in Ausnahmefällen zu Verzögerungen oder vorübergehenden Leistungshindernissen führen.

Dazu können insbesondere gehören:

• Naturkatastrophen;

• extreme Wetterbedingungen;

• Krieg oder erhebliche Unruhen;

• Epidemien oder Pandemien;

• Streiks oder Arbeitskämpfe;

• behördliche Maßnahmen oder Verbote;

• Grenz- oder Transportbeschränkungen;

• erhebliche Ausfälle von Transport-, Kommunikations- oder IT-Systemen.

Ihre bereits bestehenden gesetzlichen Rechte als Verbraucher bleiben hiervon unberührt.

26. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelegentlich aktualisieren, insbesondere wenn:

• sich gesetzliche Anforderungen ändern;

• sich unsere Dienstleistungen ändern;

• technische Änderungen erforderlich werden;

• wir neue Zahlungs-, Liefer- oder Shopfunktionen einführen.

Für eine Bestellung gelten grundsätzlich die Bedingungen, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültig waren.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf iolxd.shop veröffentlicht.

27. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen grundsätzlich unberührt.

An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Regelungen.

28. Anwendbares Recht

Für diese Bedingungen und die zwischen Ihnen und uns geschlossenen Verträge gilt grundsätzlich das Recht von England und Wales, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Wenn Sie Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland, Österreich oder einem anderen Staat sind, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates unberührt.

Eine Rechtswahl darf Ihnen keinen Schutz entziehen, der Ihnen aufgrund zwingender Vorschriften des Rechts Ihres Wohnsitzstaates zusteht.

29. Streitbeilegung und Gerichtsstand

Für Verbraucher gelten die jeweils zwingenden gesetzlichen Vorschriften über die gerichtliche Zuständigkeit.

Soweit gesetzlich zulässig, werden Streitigkeiten nach dem für den jeweiligen Vertrag anwendbaren Recht behandelt.

Diese Bestimmung schränkt keine zwingenden Rechte ein, die Verbrauchern nach dem Recht ihres Wohnsitzstaates zustehen.

30. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Ihrer Bestellung oder unseren Dienstleistungen haben, kontaktieren Sie uns bitte:

WHITE & EDDY LTD
1 School Lane
Wisbech, Cambridgeshire
PE13 1AW
England, Vereinigtes Königreich

Company Registration Number: 11325273
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E-Mail: support@iolxd.shop
Telefon: +44 1945 582658