Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 8. September 2026

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erfassen, wie und warum wir diese verarbeiten und welche Rechte Ihnen im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten zustehen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unserer Website iolxd.shop, für Bestellungen über unseren Online-Shop sowie für sonstige Kontakte mit uns.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit diesem Online-Shop ist:

WHITE & EDDY LTD
1 School Lane
Wisbech, Cambridgeshire
PE13 1AW
England, Vereinigtes Königreich

Company Registration Number: 11325273
Website: iolxd.shop
E-Mail: support@iolxd.shop
Telefon: +44 1945 582658

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten erreichen.

2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Je nachdem, wie Sie unsere Website und unsere Dienstleistungen nutzen, können wir insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeiten:

Kontaktdaten

Hierzu gehören beispielsweise:

  • Vor- und Nachname;

  • Rechnungsadresse;

  • Lieferadresse;

  • E-Mail-Adresse;

  • Telefonnummer.

Bestell- und Transaktionsdaten

Hierzu können gehören:

  • bestellte Produkte;

  • Bestellnummer;

  • Bestellwert;

  • Lieferinformationen;

  • Zahlungsart;

  • Rückgabe- und Rückerstattungsinformationen;

  • Informationen über Stornierungen oder Reklamationen.

Wenn Sie die Zahlungsart Nachnahme (Cash on Delivery) nutzen, verarbeiten wir die für die Bearbeitung und Zustellung Ihrer Bestellung erforderlichen Informationen.

Zahlungsinformationen

Abhängig von der gewählten Zahlungsmethode können Zahlungsinformationen durch uns oder durch von uns eingesetzte Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.

Wir erhalten nicht notwendigerweise vollständige Zahlungsdaten wie vollständige Karteninformationen, wenn diese direkt durch einen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.

Technische Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen, können automatisch bestimmte technische Informationen verarbeitet werden, beispielsweise:

  • IP-Adresse;

  • Browsertyp und Browserversion;

  • Gerätetyp;

  • Betriebssystem;

  • Spracheinstellungen;

  • Cookie- oder Gerätekennungen;

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs;

  • besuchte Seiten;

  • Interaktionen mit unserer Website.

Kommunikationsdaten

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder auf anderem Wege kontaktieren, können wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen und den Inhalt Ihrer Kommunikation verarbeiten.

3. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

  • Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellung;

  • Versand und Zustellung von Produkten;

  • Bearbeitung von Nachnahmebestellungen;

  • Kommunikation über Ihre Bestellung;

  • Bearbeitung von Rückgaben, Rückerstattungen und Reklamationen;

  • Kundenservice;

  • Verwaltung unseres Online-Shops;

  • Verbesserung unserer Website und unserer Dienstleistungen;

  • Verhinderung und Erkennung von Betrug oder Missbrauch;

  • Erfüllung gesetzlicher und steuerlicher Verpflichtungen;

  • Wahrung unserer berechtigten Geschäftsinteressen;

  • Marketing und Werbung, soweit dies gesetzlich zulässig ist oder Sie eingewilligt haben.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Soweit die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) Anwendung findet, verarbeiten wir personenbezogene Daten insbesondere auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies erforderlich ist, um einen mit Ihnen geschlossenen Vertrag zu erfüllen oder vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage durchzuführen.

Dies betrifft insbesondere die Verarbeitung von Daten zur:

  • Bearbeitung einer Bestellung;

  • Zahlungsabwicklung;

  • Lieferung;

  • Kundenbetreuung;

  • Bearbeitung von Rückgaben und Rückerstattungen.

Gesetzliche Verpflichtung – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, beispielsweise aufgrund handels-, steuer- oder verbraucherschutzrechtlicher Vorschriften.

Berechtigte Interessen – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, wenn dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen eines Dritten erforderlich ist und Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen.

Zu unseren berechtigten Interessen können insbesondere gehören:

  • Sicherstellung der Sicherheit unseres Online-Shops;

  • Verhinderung von Betrug und Missbrauch;

  • Verbesserung unserer Dienstleistungen;

  • Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen;

  • Geltendmachung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche.

Einwilligung – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Wenn eine Verarbeitung Ihre Einwilligung erfordert, verarbeiten wir Ihre Daten erst, nachdem Sie diese Einwilligung erteilt haben.

Eine erteilte Einwilligung kann grundsätzlich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

5. Verarbeitung von Bestellungen

Wenn Sie eine Bestellung über iolxd.shop aufgeben, verarbeiten wir die zur Durchführung der Bestellung erforderlichen personenbezogenen Daten.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name;

  • Rechnungsadresse;

  • Lieferadresse;

  • Telefonnummer;

  • E-Mail-Adresse;

  • bestellte Produkte;

  • Zahlungsart;

  • Bestell- und Lieferinformationen.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Nachnahme / Cash on Delivery

Wir bieten Kunden gegebenenfalls die Zahlungsmethode Nachnahme (Cash on Delivery) an.

Bei einer Nachnahmebestellung können personenbezogene Daten an Versand- und Logistikdienstleister übermittelt werden, soweit dies erforderlich ist, um:

  • die Bestellung auszuliefern;

  • den Nachnahmebetrag einzuziehen;

  • die Zahlung zu bestätigen;

  • Zustellprobleme zu bearbeiten.

Es werden nur die Informationen weitergegeben, die für die Durchführung der jeweiligen Dienstleistung erforderlich sind.

7. Kostenloser Versand

Für Bestellungen über unseren Online-Shop bieten wir derzeit kostenlosen Standardversand an.

Zur Durchführung der Lieferung können personenbezogene Daten, insbesondere Name, Lieferadresse, Telefonnummer und gegebenenfalls E-Mail-Adresse, an Versand-, Logistik- oder Fulfillment-Dienstleister weitergegeben werden.

Diese Verarbeitung erfolgt, soweit sie zur Erfüllung des Kaufvertrags erforderlich ist.

8. Shopify

Unser Online-Shop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.

Shopify stellt uns die technische Infrastruktur zur Verfügung, mit der wir unseren Online-Shop betreiben, Bestellungen verwalten und Dienstleistungen für unsere Kunden anbieten können.

Im Rahmen der Nutzung unseres Shops können personenbezogene Daten durch Shopify und gegebenenfalls mit Shopify verbundene Unternehmen verarbeitet werden.

Je nach konkreter Verarbeitung kann Shopify als Auftragsverarbeiter oder in bestimmten Fällen als eigenständig Verantwortlicher tätig werden.

Die Verarbeitung kann insbesondere folgende Daten betreffen:

  • Kontaktinformationen;

  • Bestellinformationen;

  • Geräteinformationen;

  • IP-Adresse;

  • Cookie- und Nutzungsdaten;

  • Informationen über Interaktionen mit unserem Online-Shop.

Weitere Informationen über die Datenverarbeitung durch Shopify finden Sie in den jeweils aktuellen Datenschutzinformationen von Shopify.

9. Versand- und Logistikdienstleister

Zur Lieferung Ihrer Bestellung können wir personenbezogene Daten an Versandunternehmen, Fulfillment-Dienstleister und andere Logistikpartner weitergeben.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name;

  • Lieferadresse;

  • Telefonnummer;

  • E-Mail-Adresse;

  • Bestell- und Lieferinformationen.

Die Weitergabe erfolgt nur, soweit sie für die Durchführung und Zustellung Ihrer Bestellung erforderlich ist.

10. Zahlungsdienstleister

Wenn Sie eine elektronische Zahlungsmethode nutzen, können die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Die konkrete Verarbeitung richtet sich auch nach den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Bei Zahlungen per Nachnahme können die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Informationen stattdessen durch den jeweiligen Versand- oder Logistikdienstleister verarbeitet werden.

11. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.

Cookies sind kleine Dateien oder Informationen, die auf Ihrem Gerät gespeichert oder ausgelesen werden können.

Wir können Cookies insbesondere verwenden, um:

  • grundlegende Funktionen unseres Shops bereitzustellen;

  • Ihren Warenkorb zu speichern;

  • Ihre Einstellungen zu speichern;

  • die Sicherheit der Website zu gewährleisten;

  • den Betrieb und die Leistung unserer Website zu analysieren;

  • die Nutzung unserer Website zu verstehen;

  • Marketingmaßnahmen durchzuführen, soweit Sie hierzu eingewilligt haben.

Technisch notwendige Cookies können eingesetzt werden, soweit sie für den Betrieb des Shops erforderlich sind.

Nicht notwendige Cookies, insbesondere für Analyse- oder Marketingzwecke, werden nur eingesetzt, soweit dies nach den anwendbaren Vorschriften zulässig ist und gegebenenfalls nachdem Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die auf unserer Website bereitgestellten Datenschutz- bzw. Cookie-Einstellungen verwalten.

12. Analyse und Marketing

Soweit wir Analyse-, Werbe- oder Marketingdienste einsetzen, können Informationen über die Nutzung unserer Website verarbeitet werden.

Dies kann beispielsweise Informationen umfassen über:

  • besuchte Seiten;

  • angeklickte Produkte;

  • Interaktionen mit unserem Shop;

  • technische Geräteinformationen;

  • IP-Adresse;

  • Cookie- oder Gerätekennungen.

Soweit hierfür gesetzlich eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die entsprechende Verarbeitung erst nach Ihrer Zustimmung.

Sie können eine erteilte Einwilligung über die entsprechenden Cookie- oder Datenschutzeinstellungen widerrufen oder ändern.

13. E-Mail-Kommunikation und Marketing

Wenn Sie uns kontaktieren, verwenden wir Ihre Kontaktdaten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Soweit Sie ausdrücklich in den Erhalt von Werbe- oder Marketing-E-Mails eingewilligt haben, können wir Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um Ihnen Informationen über Produkte, Angebote oder unseren Shop zu senden.

Sie können eine Marketing-Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Servicebezogene E-Mails, beispielsweise Bestellbestätigungen, Versandinformationen oder Nachrichten zu Rückgaben und Rückerstattungen, sind davon nicht betroffen.

14. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht einfach als Bestandteil unseres normalen Geschäftsbetriebs.

Wir können personenbezogene Daten jedoch an Dienstleister und andere Empfänger übermitteln, soweit dies erforderlich ist.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Shopify und verbundene Dienstleister;

  • Hosting- und IT-Dienstleister;

  • Zahlungsdienstleister;

  • Versand- und Logistikunternehmen;

  • Fulfillment-Dienstleister;

  • Analyse- und Marketingdienstleister, soweit zulässig;

  • Kundenservice-Dienstleister;

  • professionelle Berater;

  • Behörden oder Gerichte, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Dienstleister dürfen personenbezogene Daten nur im Rahmen der jeweils geltenden gesetzlichen und vertraglichen Anforderungen verarbeiten.

15. Internationale Datenübermittlungen

Da WHITE & EDDY LTD ihren Sitz im Vereinigten Königreich hat und wir internationale Dienstleister wie Shopify einsetzen können, können personenbezogene Daten außerhalb Deutschlands, Österreichs oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Wenn personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen werden, stellen wir soweit erforderlich sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen nach den geltenden Datenschutzvorschriften bestehen.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Angemessenheitsbeschlüsse;

  • Standardvertragsklauseln;

  • andere gesetzlich anerkannte Schutzmechanismen.

16. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die konkrete Speicherdauer hängt insbesondere von der Art der Daten und dem Zweck der Verarbeitung ab.

Bestell-, Vertrags- und Rechnungsinformationen können entsprechend den geltenden handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert werden.

Daten können außerdem länger gespeichert werden, soweit dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.

Nach Ablauf der erforderlichen Speicherfrist werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine weitere gesetzliche Grundlage für die Speicherung besteht.

17. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor:

  • unbefugtem Zugriff;

  • Verlust;

  • Missbrauch;

  • Veränderung;

  • Offenlegung;

  • Zerstörung

zu schützen.

Kein System zur elektronischen Datenübertragung oder Speicherung kann jedoch eine absolute Sicherheit gewährleisten.

18. Ihre Datenschutzrechte

Soweit die DSGVO Anwendung findet, können Ihnen insbesondere folgende Rechte zustehen:

Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie verlangen, bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht

Soweit personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeitet werden, können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.

Gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten für Zwecke der Direktwerbung können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.

Widerruf einer Einwilligung

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt hiervon unberührt.

19. Ausübung Ihrer Rechte

Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: support@iolxd.shop

oder:

WHITE & EDDY LTD
1 School Lane
Wisbech, Cambridgeshire
PE13 1AW
England, Vereinigtes Königreich

Wir können Sie gegebenenfalls um zusätzliche Informationen bitten, soweit dies erforderlich ist, um Ihre Identität zu überprüfen und Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

20. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Datenschutzvorschriften verstößt, haben Sie grundsätzlich das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Für Kunden in Deutschland oder Österreich kann insbesondere die für ihren Aufenthaltsort zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde zuständig sein.

Dieses Recht besteht unabhängig von anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.

21. Daten von Minderjährigen

Unser Online-Shop richtet sich grundsätzlich nicht gezielt an Kinder.

Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern, wenn hierfür nach den geltenden Vorschriften die Zustimmung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters erforderlich wäre und eine solche Zustimmung nicht vorliegt.

Sollten Sie der Ansicht sein, dass uns personenbezogene Daten eines Kindes unrechtmäßig übermittelt wurden, kontaktieren Sie uns bitte unter support@iolxd.shop.

22. Links und Dienste Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten.

Für die Datenschutzpraktiken dieser externen Websites oder Dienste sind wir grundsätzlich nicht verantwortlich.

Wir empfehlen Ihnen, die jeweiligen Datenschutzerklärungen der entsprechenden Anbieter zu lesen.

23. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, beispielsweise:

  • bei Änderungen unserer Geschäftstätigkeit;

  • bei Änderungen der eingesetzten Dienste;

  • aufgrund technischer Änderungen;

  • aufgrund rechtlicher oder regulatorischer Anforderungen.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht.

Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Datenschutzerklärung.

24. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte:

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